“電工師傅想得真周到，連保險(xiǎn)絲這樣的小細(xì)節(jié)也不放過。”10月12日，在靖江市新橋鎮(zhèn)務(wù)本村一家泵閥加工戶，3名靖江市供電公司的員工在仔細(xì)檢查車間內(nèi)用電線路，治理安全隱患，并就安全用電知識進(jìn)行講解，受到加工戶的好評。

　　隨著地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，靖江市做大了泵閥產(chǎn)業(yè)的蛋糕，涌現(xiàn)出上千家泵閥加工戶，星星點(diǎn)點(diǎn)地分布在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這些泵閥加工戶大多為小作坊形式，或多或少存在一些用電不規(guī)范現(xiàn)象。為保證泵閥加工戶生產(chǎn)無后顧之憂，該公司深化“四心”服務(wù)，為加工戶安全可靠用電開辟“綠色通道”。服務(wù)“細(xì)心”，本著杜絕盲點(diǎn)、不留死角的態(tài)度，組織精兵強(qiáng)將臺區(qū)、供電線路和加工戶用電設(shè)施作拉網(wǎng)式排查，做到全面、細(xì)致，并認(rèn)真做好記錄，建立加工戶用電檔案;隱患治理“耐心”，按照發(fā)現(xiàn)一處、治理一處的原則，加大整改治理力度，確保線路和設(shè)備“零隱患”運(yùn)行;用電宣傳“貼心”，發(fā)放宣傳資料，面對面講解用電知識，提醒用電注意事項(xiàng)，引導(dǎo)加工戶安全用電、節(jié)約用電;跟蹤服務(wù)“暖心”，采取農(nóng)電員工分片包區(qū)的方式，發(fā)放“便民服務(wù)聯(lián)系卡”，公開服務(wù)電話和服務(wù)承諾，及時(shí)為加工戶提供“點(diǎn)對點(diǎn)”、“一對一”服務(wù)。