“網(wǎng)上繳納所欠電費(fèi)，10分鐘后就能自動(dòng)送電！還是這種電表功能好��！”9月19日，剛剛搬進(jìn)新房的賈大爺直夸智能電表好。

　　家住大興安嶺松嶺鎮(zhèn)的賈大爺入住新分配的新建樓房時(shí)，發(fā)現(xiàn)家中的電表和原來(lái)家中的不一樣了。經(jīng)供電部門工作人員的介紹，自4月初，首批10萬(wàn)塊具有閥控功能裝置的智能載波表投入到大興安嶺地區(qū)使用，該表有著遠(yuǎn)程遙控停送電、計(jì)量精確、減少抄表錯(cuò)誤率等功能，并知曉欠電費(fèi)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)停電。

　　在開(kāi)展電能信息采集系統(tǒng)工程工作前，大興安嶺電業(yè)局積極組織相關(guān)人員集中學(xué)習(xí)了采集系統(tǒng)的操作、查詢等各項(xiàng)功能的使用，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展集中器、采集器安裝工作，并設(shè)專人進(jìn)行電能信息的采集和錄入。在安裝和調(diào)試過(guò)程中，出現(xiàn)了集中器因變壓器出口電壓過(guò)高反復(fù)下線的故障，該局調(diào)試人員發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后不分早晚的與廠家的技術(shù)人員一起將集中器里的模塊進(jìn)行調(diào)整，期間積累了很多集中器現(xiàn)場(chǎng)處理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

　　同時(shí)，該局在用電信息采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)上，結(jié)合SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從遠(yuǎn)程抄表、核算發(fā)行、銀行收費(fèi)、欠費(fèi)提醒、自動(dòng)停電、遠(yuǎn)程通知、遠(yuǎn)程送電的全過(guò)程自動(dòng)化控制，實(shí)現(xiàn)了中低壓線損統(tǒng)計(jì)分析、抄表收費(fèi)、用電檢查、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的“精益化”管理，重構(gòu)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，對(duì)客戶服務(wù)能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平顯著提高，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)品質(zhì)的飛躍。

　　截至目前，大興安嶺地區(qū)10萬(wàn)塊具有閥控功能裝置的智能載波表投入運(yùn)行，其中松嶺、圖強(qiáng)、阿木爾地區(qū)2萬(wàn)塊智能載波表經(jīng)調(diào)試成功應(yīng)用，執(zhí)行閥控功能應(yīng)用時(shí)，停電成功率達(dá)100%,復(fù)電成功率為96%。