為全方位提升客戶服務(wù)質(zhì)量,打造一支高效、專業(yè)的營銷工程師團隊,增強公司市場競爭力,5月6日,重慶機床集團公司開展了“以客戶為中心” 的營銷人員專項培訓(xùn),培訓(xùn)聚焦技術(shù)方案與投標(biāo)方案的優(yōu)化提升,力求為客戶提供更精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

技術(shù)團隊人員深入講解磨齒機、車齒機等主流產(chǎn)品,從原理、性能到應(yīng)用場景及方案設(shè)計,全方位剖析,同時針對機械加工刀具與夾具的關(guān)鍵作用,分析不同材質(zhì)刀具的特性和壽命影響因素,助理營銷人員精準(zhǔn)把握客戶需求,為客戶提供專業(yè)成套方案。

在投標(biāo)方案設(shè)計環(huán)節(jié),培訓(xùn)圍繞個性化方案、成套方案制定展開,傳授如何精準(zhǔn)洞察客戶需求,靈活運用公司產(chǎn)品優(yōu)勢,設(shè)計出更具競爭力的招投標(biāo)方案。通過銷售案例分享,結(jié)合溝通技巧與典型案例,向團隊成員進行經(jīng)驗分享。

此次培訓(xùn)旨在革新觀念,持續(xù)精進銷售技能,全方位滿足客戶需求,為客戶提供更精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,為公司持續(xù)發(fā)展注入新的活力。